山东电永磁吸盘
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服务宗旨

东升机械 创建于2004年...

服务宗旨

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东升的宗旨是:以质量赢得客户、以信誉求生存。客户的满意是我们的终极目标。

技术资料提供技术资料提供:卖方提供产品设备安装的详细技术要求和说明技术文件一份。

1.商品图片均为实物拍摄,因光线或显示因素,图片颜色可能存在微小偏差,以实物为准。请买家购买之前和我们确认清楚。
2.每个季度有少量的产品款式可能会有更新,但是产品的质量和性能肯定比以前更好,请各位买家购买之前跟我们确认清楚。
3.临清旭日机械管理理念:为员工创造机会,为公司谋求发展,为顾客赢得价值!
4.临清旭日机械生产原则:不生产量,只生产质量,请各位买家放心购买!
5临清旭日机械经营原则:质量保证,信誉第一!
6临清旭日机械服务原则:优选精选,快捷及时!专业标准,售后无忧!
7验货签收:买家收到货时,应认真检查商品外包装是否有破损,必要时可当场拆开包装查看,一旦发现货损问题请及时拨打本公司的售后服务电话,以尽快寻求问题的解决办法!
8.售后服务:凡在本公司购买的产品,均可享受质保一年的服务,如发现商品存在质量问题,请及时拨打本公司的售后服务电话!

产品质量保证和售后服务方案产品质量保证和售后服务方案

维修指导
一、 所供产品符合国家质量检测标准
二、 我公司提供产品保用期一年内免费保修服务,在此期间,若发生产品质量故障:
一般故障,电话联系后,在电话中口头指导答复解决方法
用户要求我方人员到现场解决问题时,保证在用户要求的时间内响应并到达现场。
由于制造原因造成的质量问题,我公司负责免费修理和更换零部件。
质保期内,接到用户故障信息后24小时内响应,若遇到人力不可抗之因素,我方将委托其它单位修复,费用由我方承担。
质保期内,同一产品、同一质量问题连续多次修复仍无法正常使用的,我方予以更换同品牌、同型号的产品。
质保期满后提供终身服务,且长期以最优惠的价格提供备品备件,若遇设备故障需要我公司到现场处理时,我公司在接到电话后48小时有效工作时内到场解决。
三、 我公司将有专业技术人员负责本设备安装、调试、培训及售后服务。现场负责设备的安装和开机投运,系统调试。
四、 设备投运前,对用户操作、维护人员进行技术培训,操作维护
人员参与现场安装投运,实地学习操作和维护技术。
五、 设备投运后,我方将继续进行产品质量跟踪服务,定期到现场了解设备运行情况,解答操作维护人员的各种问题。
六、 售后服务体系和售后服务保障:我方拥有专业的售后服务人员和产品部件
七、 技术服务和培训:在设备安装调试前,双方讨论分析设备现场安装连接方案;并免费培训工作人员,使其能够掌握产品的基本原理和使用方法。
 

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